アクアクララの悪い口コミや評判を徹底調査！料金やメリット・デメリットも紹介します。

アクアクララはウォーターサーバー業界の中でも知名度が高く、人気のメーカーです！

一方、ネット上ではアクアクララは「危険」「最悪」「高い」など悪い噂を聞くことも。

本記事では、そんなアクアクララの口コミや評判の本音から分かる情報を徹底的に解説しています！

アクアクララのウォーターサーバーが気になる方は、是非最後までチェックしてください。

アクアクララの特徴3選

アクアクララの特徴は主に以下の3点。

• 安心・安全なお水
• ノルマなしなので好きなタイミングで注文できる
• 無料のお試しプランが用意されている

それぞれどのような内容なのか、詳しく見ていきましょう。

お水の種類は？

アクアクララのお水は、天然水ではなくRO膜（逆浸透膜）でろ過した軟水。

1000万分の1mmのきめ細かいフィルター「RO膜」でろ過したお水に、ミネラルが配合されています。

宅配水としても初めて、内科医が推奨しているお水です。

さらに、赤ちゃんのミルクにも使用可能。

硬度29.7の軟水に調整されているため、粉ミルクのミネラルに影響を与えません！

SNSでも、味についての意見が確認できました。

アクアクララのお水が尽きて、注文もしていなくて、しばらく水道水で凌いでいたけど、ボトル注文して久しぶりに飲んだら、やっぱりお水美味しい〜〜〜✨

これでグストのコーヒーも飲める♪

— くるみ＠ブログ仲間募集中 (@kurumint_blog) August 8, 2023

小3の息子が「水美味しい」って言う子に育ってくれただけでももうアクアクララ契約してる価値あると思っちゃう

— 天羽 翔(amabane) (@syo_amabane) May 18, 2023

実際に、利用者からもアクアクララのお水が美味しく好評です。

誰でも安心・安全に飲めるのが嬉しいポイントといえます！

注文ノルマがない

続いての特徴は、注文のノルマがないこと！

基本的に、ウォーターサーバーは月にボトル何本というノルマが決まっています。

ですが、アクアクララは​毎月の購入ノルマがないため、お水を飲まない月があっても問題ありません。

家にウォーターサーバー置いた。
月々の本数ノルマないのと安いからアクアクララにした。

— ゴリラHOLD (@gorillahold1) February 25, 2023

うちアクアクララだけど
ノルマ？ていうんかな
何本頼まないけん！とかないしいいよー！😍

— やま🍓4y＋ 0y (@y_akmskru) February 20, 2022

SNSでも注文ノルマがないことに好評が寄せられていました。

それぞれのライフスタイルに合わせた本数で注文できるのは嬉しいポイントですね。

ただし、1回の注文時に2本がセットになるため注意しましょう！

無料でお試しができる

ウォーターサーバーは、基本的に長期的に使用するものです。

「置き場所に悩む、、、」「好みの味じゃなかったらどうしよう」「どのくらい飲むかな？」

そんな声に答えるべく、アクアクララでは無料のお試しセットが用意されています。

無料で1週間床置き型（アクアスリム）卓上型（アクアスリムS）のどちらかのウォーターサーバーと、お水ボトル1本12Lをお試し可能！

アクアクララの1週間無料お試し明日設置来る😆めっちゃ楽しみ

— うに千㌍18%44目標煮干し10g (@kirakira365_) October 27, 2023

アクアクララお試し頼んでみた🚿

— みゆ🧀💚 (@ktmiiiyu) November 2, 2023

SNSでも利用者が多いことが見受けられます。

その後の無理な勧誘もないため、安心して決断できるでしょう。

公式サイトにも詳細が載っているので確認してみてください。

アクアクララの評判はどうなの？口コミの真相を大公開

ここからは、MIZULOGに寄せられている口コミからアクアクララの評判を見ていきましょう。

もちろん良い面を確認することは大切ですが、悪い面も確認することで契約後のギャップを減らすことができます。

ということで、ここからはアクアクララの悪評と好評をそれぞれご紹介！

アクアクララの悪評は？悪い口コミと評判をご紹介

まずは、口コミから確認できたネガティブな意見を見ていきます。

特に目立った悪評は以下の4点。

• 月額費用が高い
• お水の味がまずい
• ボトル交換が大変
• ボトルの保管場所に困る

それぞれの内容を確認していきましょう。

1.月額料金が高い？

• 

  YUUKIさん

  30代/男性/使っている人数2人/使っている機種：アクアウィズ

  • 評価 3.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  コーヒーが楽に淹れられるのがいいです。でも料金が高い気がします。
• 

  著名さん

  50代以上/男性/使っている人数5人以上/使っている機種：アクアファブ

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  月に4本くらいの注文なのに思ってたよりかは高い。

アクアクララの月額料金が高いと感じている口コミが確認できました。

さまざまなウォーターサーバーメーカーがありますが、一般的にお水ボトル1本約2,000円ほど。

一方、アクアクララは12Lボトル1本税込み1,728円です。

さらに、プランによっては1,620円やもっとお得な価格で利用できたりします。

ということは、他社と比較してもなかなか安い設定。

アクアクララでは、ウォーターサーバーのレンタル料が無料な代わりに、安心サポート料が毎月1,100円〜3,300円がかかります。

それを含めても、月額費用はそこまで高いということはありません。

 2.お水がまずい？

• 

  たかぼんさん

  40代/男性/使っている人数1人/使っている機種：アクアスリム

  • 評価 3.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  味があんまり美味しく感じられませんでした。置き配放置しすぎたか？
• 

  ｔさん

  40代/男性/使っている人数1人/使っている機種：アクアスリム

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ネットで見てた通り味が微妙。噂とおり危険そうです。

アクアクララのお水に対して、まずいという口コミが確認できました。

ですが、正しい使い方をしていればそのようなことはありません。

特徴の部分でもご紹介した通り、アクアクララのお水はこだわり抜かれたRO水です。

日本人が美味しいと感じるように、硬度の低い軟水。

まろやかな口当たりです。

そのため、味がまずく感じる理由は以下のような内容が原因だと考えられます。

これらを避けて正しい方法でウォーターサーバーを使用していれば味の問題はありません！

 3.ボトル交換が大変？

• 

  たびこさん

  30代/女性/使っている人数2人/使っている機種：アクアファブ

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  簡単に使えるのが良いと思う。ボトル交換はもう少し簡単にできたら良かった。
• 

  Chiakiさん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：アクアスリム

  • 評価 3.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  水が美味しくて料理にもたくさん使っています！ただ、ボトルが重くて交換するのが大変でした・・。

アクアクララのボトルは、交換が大変との意見が見受けられました。

12Lボトルだと、かなりの重さがあり毎回持ち上げて交換する作業は負担に感じるかもしれません。

これは、アクアクララだけではなく上置き型のウォーターサーバーは共通していえるデメリットです。

また、アクアクララでは通常ボトルの約半分の7Lボトルが用意されています。

お年寄りや力の弱い女性の方でもラクに交換ができるでしょう！

4.使い終わったボトルの保管場所に困る？

• 

  NINAさん

  30代/女性/使っている人数4人/使っている機種：アクアファブ

  • 評価 3.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  地球にいいのはわかるけど保管にかなり困る。狭い家にはちょっとな・・・
• 

  しなこさん

  40代/女性/使っている人数4人/使っている機種：アクアファブ

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  賃貸の狭い家なのでボトルの保管が面倒です。環境を考えるといいことなんですけど広い家だったら良かった。

アクアクララのお水ボトルは、潰れるタイプのワンウェイボトルではなく返却の必要なリターナルボトルです。

そのため、使用済みボトルの保管場所に困るという方が確認できました。

指定の日時にウォーターボトルの宅配と回収がおこなわれます。

ボトルの保管場所を事前に決めておくことがおすすめです。

アクアクララの好評は？良い口コミと評判をご紹介

続いては、アクアクララの良い面をご紹介。

アクアクララのメリットはどのような点なのでしょうか。

目立ったのは以下の3点。

• 注文ノルマなしで自由
• 最短翌日から使用
• 置き配ができる

各項目を詳しく確認していきましょう。

 縛りがなくて自由に使える

• 

  ななみさん

  20代/女性/使っている人数3人/使っている機種：アクアファブ

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  月に4本頼むときもあれば余ってて2本のときもあります。何よりノルマがないのがありがたい。
• 

  さん

  40代/男性/使っている人数1人/使っている機種：アクアウィズ

  • 評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  今は1人で利用していますがちょうど月2本でいいかんじです。以前使っていたのは1人では使い切れない量のノルマがあったから、やはりノルマ無しは安心して使える。

ノルマがないことに好評が多数集まっていました。

特徴でもご紹介した通り、アクアクララでは月に注文しなければいけない決まった本数はありません。

一般的にウォーターサーバーは、注文ノルマが決まっているため自分自身のライフスタイルに合わせて注文できるのは嬉しいポイント。

長く続けやすくなっています。

最短翌日設置

• 

  たらこバターさん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：アクアスリム

  • 評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  申し込みの次の日に設置してもらいました！こんなすぐに使えるようになるのはびっくりです！
• 

  みょんさん

  30代/男性/使っている人数3人/使っている機種：アクアファブ

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  申し込んですぐに設置できました。早く使いたかったので良かったですね。勝手になかなか届かないイメージがありました。

ウォーターサーバーの多くは申込みから1・2週間後に届きスタートします。

アクアクララは、最短翌日！

口コミでも、ウォーターサーバーがすぐに使用できて嬉しいとの声が確認できました。

日曜日と祝日以外の当日の11時までに申し込みした場合、次の日に設置が可能です。

欲しいと思ったタイミングで手元に届くのは嬉しいポイント！

お水の置き配対応

• 

  ミンジさん

  30代/男性/使っている人数1人/使っている機種：アクアウィズ

  • 評価 3.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  家を空けることが多いので置き配をよく利用しますが勝手にボトルの回収もしてくれるので助かります
• 

  315さん

  40代/男性/使っている人数3人/使っている機種：アクアファブ

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  使い始めて以降、ずっと置き配でお願いしてます。配達に遅れたことも忘れられたこともなく、共働きの我が家にはかなり助かってます。

アクアクララでは、不在時に指定する場所へボトルを届ける置き配サービスがあります。

口コミでも、かなり好評なことが確認できました。

忙しくてなかなか家にいない方や、出張の多い会社員の方でも問題なく続けることができます。

もちろんお水も長期間放置してしまったり、日差しに当たると腐ってしまうので注意しましょう。

口コミから分かるメリット・デメリット

口コミから分かるアクアクララのメリットとデメリットをまとめると以下の通り。

今回分かったデメリットは、打開策がありそこまで気にならないものでした。

最大の魅力としては申し込み後すぐに届いて、好きなタイミングで注文できること！

また、お水ボトルの置き配も可能なので忙しい方でも問題なく使用できます。

アクアクララのウォーターサーバーを紹介

続いては、アクアクララのウォーターサーバーをご紹介。

デザインが良いものから、コーヒーメーカーが一体になっているものなど種類はさまざまあります。

ご自身の希望にピッタリの1台を見つけましょう！

オシャレなフォルム！アクアファブ

まずは、アクアファブです！

国内外で活躍する山﨑晴太郎氏をプロダクトデザイナーに迎え、シンプルかつオシャレなデザイン。

グッドデザイン賞を受賞していて使いやすさも申し分なし。

アップライトでシンプルな形状のウォーターサーバー。ボトルをカバーし、トレイを収納式にすることですっきりとした一体感のあるデザインに仕上げている。一般家庭のキッチンでもノイズにならない佇まいを持つ。チャイルドロック搭載で安全面にも配慮されているフォーセットの金属の質感が高級感を醸している。　
フリーダイヤル：0120- 331- 626 （平日 9:00～17:30）

出典：アクアクララ「グッドデザイン賞審査委員の評価」

お水のボトルがむき出しの状態が嫌な方は、アクアファブを選びましょう。

王道タイプ！アクアスリム

ボトルが見えている王道のウォーターサーバー。

横幅275mmとスリムなので、キッチンやお部屋の隙間にも置くことができます。

ホワイトカラーのシンプルなデザインなので、どんな空間にもフィットするのが嬉しいポイントです。

1台2役！アクアウィズ

アクアウィズは、冷水・温水に加えてコーヒーも利用可能！

ネスカフェゴールドブレンドバリスタ50[Fifty]を搭載。

さらに、ボトルは下置き型です。

アクアクララで唯一の下置き型サーバー。

交換もラクにおこなうことができます。

アクアクララの月額料金は高い？

アクアクララの月額費用は、お水代×安心サポート料のみで利用できます。

また、12Lのボトルは2本以上・7Lのボトルは3本以上からの購入が可能。

契約期間・ボトル別の料金をプランごとにまとめました。

アクアクララのお得なプラン

アクアクララでは、通常プランとは別でお得に利用できるプランが用意されています。

• ファミリー向け【子育てアクアプラン】
• 1,000円以下の破格設定【サンキューセット】
• 手軽に始められる【1週間お試しプラン】

ピッタリのプランでお得にウォーターサーバーを使用しましょう。

子育て世代に【子育てアクアプラン】

1つ目は、子育て世代の強い味方「子育てアクアプラン 」をご紹介します。

先輩ママ・パパが投票する第15回マザーズセレクション大賞2023を受賞している子育てアクアプラン。

プランの概要や特徴は以下の通りです。

• 毎月550円OFF適応
• 冷水のチャイルドロック搭載無料（通常2,200円）
• 最大3ヶ月試せる『お試しセット』がある
• 赤ちゃんにも安心して使える軟水を仕様
• 忙しい日々でも24時間LINEで対応してくれる
• 妊産婦から6歳以下のお子様がいるご家庭のみ対象

毎月550円OFFは、1年間で6600円も割引されます。

他のウォーターサーバーでも、お子様にも安心！と謳っているところはありますが、実際にアクアクララのようにプラン提供しているメーカーは多くありません。

子育て世代の方でウォーターサーバーに迷っていたら、まずは子育てアクアプランをおすすめします。

＼公式サイトで確認してみる／

999円で始められる【サンキューセット】

2つ目は、初回999円で始められる「サンキューセット」のご紹介。

サンキューセットの概要はこちら。

1. お好きなウォーターサーバーが選べる
2. 12Lのボトルが2本付いてくる
3. 新規お申し込み方のみ対象

月にボトルを2本頼むと2,808円かかるので、この時点でかなりお得なことがわかります。

アクアクララの導入を決めた方は、このサンキューセットから始めましょう。

＼公式サイトで確認してみる／

まずは手軽に【1週間お試しプラン】

3つ目は、導入に迷っている方向けの「お試しプラン」のご紹介。

お試しプランの概要は以下のとおりです。

• アクアクララSlim・SlimSのどちらかを選べる
• 12Lのお水をプレゼント
• その後、無理に契約する必要なし

今まで数々のウォーターサーバーの調査をしてきましたが、無料お試しセットを実施しているメーカーは珍しくアクアクララが信頼される理由の1つと言えます。

契約期間自体、1年と短いですが少しでも迷いがある方は1度お試しプランを利用するのがおすすめ。

また、お試し期間終了後も無理な勧誘は一切なく設置から回収まで全て専任のスタッフがおこなってくれます。

＼公式サイトで確認してみる／

アクアクララの申し込みから本体お届けまでの流れをご紹介

ここでは、アクアクララの申し込みからお届けまでの流れを紹介します。

事前に把握しておいてスムーズに対応できるようにしましょう。

STEP1

申し込み

アクアクララの公式サイトから申し込みます。

申込み日の翌営業日までに、アクアクララ販売店よりウォーターサーバー設置の相談を電話またはメールでうけます。

STEP2

ウォーターサーバー設置

販売店と決めた日に専門のスタッフが自宅にウォーターサーバーの設置をします。

最短翌日です！

STEP3

使用開始！

美味しく安全なお水を使用できます！

追加注文は、毎回スタッフが玄関先までお届け。（置き配も可。）

アクアクララは定期メンテナンスも実施しているため長く安全に利用できます。

申し込みは、Webから24時間いつでも可能！

また、他のウォーターサーバーメーカーとは異なり申し込み後最短翌日に設置できます。

欲しい時にすぐ使用できるのは魅力的ですね！

アクアクララにピッタリな人はこんな人！

ここまでで、口コミをもとにアクアクララの基本情報をご紹介していきました。

これらの内容から分かるアクアクララの利用がピッタリの方は以下の通り！

• 安全・安心にお水を使用したい方
• 注文ノルマに縛られたくない方
• 無料のお試しをしてから決めたい方
• 申し込み後にすぐ使用したい方
• 忙しくてなかなか家にいない方

他のウォーターサーバーメーカーとの違いは、注文ノルマがないということ。

また、無料のお試しプランがあるので契約前にしっかりと検討できます。

お水ボトルは置き配も可能なので、普段帰りが遅い方でも問題ありません。

公式サイトで詳細をチェックしましょう！

アクアクララの公式サイトへGO

アクアクララに関するQ＆A

• 無料でお試しとかありますか？

  

  無料でお試しプランがあります。

  アクアスリムとアクアスリムSであれば、1週間ボトル付きで無料で試すことができます。

• メンテナンスサービスはありますか？

  

  あります。

  2年に1度メンテナンスをしてくれます。

• 空のボトルはどうすればいいですか？

  

  次のお水の配達時に交換してください。

  捨てるのはNGです。次のお水の配達時に空のボトルと交換してください。それまでは保管しなければいけません。

• 温水・冷水になるまでの時間はどれくらいですか？

  

  冷水・温水で変わります。

  温水は約30分、冷水は約45分程必要です。

アクアクララの企業概要

会社概要	アクアクララ株式会社
代表者(社長)	赤津裕次郎
営業時間	平日9:00〜17:30
連絡先	0120-331-626
工場	全国に54ヶ所
アクアクララ株式会社の関連会社には、株式会社アクアクララレモン、株式会社アクアクララボトリング、株式会社ACC、アクア急便株式会社があります。水を運ぶ・販売・加工する工程を全て自社内で完結させています。