プレミアムウォーターの口コミ・評判は良い？悪い？メリットやデメリットも解説します

プレミアムウォーターは、業界シェア&顧客満足度No.1※を誇る人気のウォーターサーバーです。

「ウォーターサーバーと言えばプレミアムウォーター」というイメージをお持ちの方も少なくないでしょう。

本記事では、「プレミアムウォーターの評判ってどうなの？」という方向けに、口コミや利用者へのアンケート結果をご紹介しています。

ウォーターサーバー選びで後悔することが無いよう、ぜひ最後までチェックしてみてください！

※日本流通産業新聞社・マイボイスコム株式会社調べ

公式サイトをみる

プレミアムウォーターの口コミ

早速、MIZULOGに寄せられたプレミアムウォーターの口コミをご紹介します。

評価

ユーザー評価

4.1

ユーザー満足度

81%

口コミ

新着順 古い順 評価が高い順 評価が低い順

• 

  たらこバターさん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：アクアスリム

  • 評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  申し込みの次の日に設置してもらいました！こんなすぐに使えるようになるのはびっくりです！
• 

  けんTさん

  30代/男性/使っている人数4人/使っている機種：litta

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  浄水型は初めて使いましたが、思った以上に手軽で便利ですね。子供たちも自分で水を汲んで飲んでいます。水の味も特にクセなく、美味しく飲めていますよ。デザインもシンプルで良い感じです。欲を言えば、タンクがもう少し大きいと給水頻度が減って嬉しいかな。
• 

  mikaさん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：litta

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ボトル交換がないのが、本当に楽で助かってます！水道水を注ぐだけなので、重いボトル運びの手間から解放されました。味もまろやかで美味しいです。コンパクトでおしゃれなデザインもキッチンに馴染んでいて◎。月額料金も分かりやすく、コスパも良いと思います。
• 

  みーさん

  20代/女性/使っている人数1人/使っている機種：flows(フローズ)

  • 評価 1.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ハミングウォーターさぁ〜 旅行や帰省で家を空けて帰るとお湯だけ出ないのなぜ？ 何か方法あるの？ お湯出ないって不便すぎる、、、
• 

  マッコリさん

  30代/男性/使っている人数2人/使っている機種：flows(フローズ)

  • 評価 1.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  使い始めて1年で、温かいお湯の出が悪くなりました。全くでないわけではないので、使えることは使えるのですが、使いにくいです。
• 

  TYUさん

  30代/男性/使っている人数1人/使っている機種：クリクラサーバー

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  契約期間が特にないので、始めるハードルが低かったです。ウォーターサーバーはどのメーカーも期間が決まっているものだと思っていました。
• 

  まゆゆんさん

  20代/女性/使っている人数3人/使っている機種：クリクラサーバー

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  契約期間のしばりがないので良かったです。そんな良心的なウォーターサーバーがあるとは思っていませんでした。
• 

  まちゃこさん

  20代/女性/使っている人数3人/使っている機種：クリクラFit

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  不安で良くペットボトルの水を購入していました。クリクラは純度の高い良い水ということで安心できます。味も美味しく感じます。
• 

  Ayaさん

  10代/女性/使っている人数2人/使っている機種：クリクラFit

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ボトル交換がかなり大変だったので、小さいサイズに変更。すごくラクになったのでおすすめです。　12Lボトルと違って潰れるのも嬉しいですね！
• 

  MOMOさん

  20代/女性/使っている人数1人/使っている機種：litta

  • 評価 2.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ペットボトルを買ったり保管するのが面倒でこちらを契約しました。コスパはいいと思います。でも実家で使っている天然水のウォーターサーバーと比べるとまずい。あと栄養面でかなり怠ると思います。もう少し経済的に余裕ができたらすぐ解約します。

• 

  シザーくんさん

  20代/男性/使っている人数1人/使っている機種：レンタルサーバー

  • 評価 3.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  確かに料金は他と比べて安いのかもしれないけど、クリーン機能搭載は無いみたいです。これから長く利用していった時に、汚れとかで故障のトラブルになったら嫌だなーと少し不安になりました。
• 

  いよりさん

  30代/女性/使っている人数3人/使っている機種：シャインウォーター

  • 評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  うちは子どももいるし衛生面はしっかりしたいから、定期的なお手入れはするようにしている。メンテナンスサービスがないのは残念だけど、お手入れ自体は簡単にできるから続けられそうです！
• 

  mるmるさん

  30代/女性/使っている人数1人

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ひとり暮らしでお水の使用料が少ない事が多いので、毎月8Lを注文しています。ウォーターサーバーって、お水の使用量が多くないと使えないっておもっていたけど、少ない私でも無駄なお水を頼まないで無駄な費用もかからないのが嬉しいです。
• 

  ピンキーさん

  40代/女性/使っている人数4人/使っている機種：シャインウォーター

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  今までボトル型のウォーターサーバーを使用していましたが、月々のお水の消費量が多くてボトル代が高くなってしまったので、シャインウォーターに乗り換えしました。どれだけお水を飲んでも定額料金なので、気楽にお水を消費することができるようになりました！
• 

  HINAさん

  30代/女性/使っている人数5人以上/使っている機種：アクアファブ

  • 評価 4.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  3人目にしてようやくウォーターサーバーをゲット。なにがいいかわからないので子育てプランがあるこちらに決めました。月々安くなるのはかなりありがたい。あと他を探したけど、冷水にチャイルドロック付いてることこが少なかったから、それも決め手になりました。
• 

  韓国オンニさん

  30代/女性/使っている人数2人/使っている機種：富士の湧き水

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  サーバーにかかる月々の費用がサーバーレンタル料とお水代だけだけで、使い勝手のいい機能にも満足しているので、コスパがいいですね！
• 

  ビオレママさん

  30代/女性/使っている人数3人/使っている機種：富士の湧き水

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  最初は12Lのボトルを利用していたけど、ボトル交換が大変だったから8Lのボトルに変更してみました。少し割高だけど、ボトル交換が楽になったから続けられそうです。
• 

  アンドニ・スビサレッタさん

  30代/男性/使っている人数5人以上/使っている機種：シャインウォーターリング

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  5人家族なので月の水消費量がとてつもなく多いです。いままで天然水のペットボトルを購入していましたが、ずっと定額料金なので飲めば飲むほど安くなります。とてもお得です。
• 

  冬子さん

  30代/女性/使っている人数4人/使っている機種：amadanaスタンダードサーバー

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  冬でも変わらす熱々のお湯が出てくるので嬉しいです！
• 

  MAMAさん

  30代/女性/使っている人数1人/使っている機種：sita kara

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  体質上、母乳が出なく産後すぐに粉ミルクを飲ませているので、ウォーターサーバーをすぐに購入しました。母乳をあげてないとアレルギーを起こしやすいとか色々あるので少しでも自然なお水からあげたいと思いこちらに決めました。夜中のミルク作りはもちろん役立っていますが、天然水にこだわっていることが1番大切です。

• 

  まりちゃさん

  50代以上/女性/使っている人数2人

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ウォーターサーバーは、ボトル交換が大変だって聞いてたけど、無理なく持ち上げられました！ダンボールなので保管もしやすいし、お水の味も美味しいし文句なしです！
• 

  みーちゃんさん

  20代/女性/使っている人数3人

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  今まで使ってたウォーターサーバーのボトルはぐにゃぐにゃしてて持ちにくかったんですけど、これはダンボールで持ち上げやすいし軽いので152cmの身長が低い私でも簡単に交換できました！
• 

  栗ママさん

  30代/女性/使っている人数3人

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  お水が美味しくて飲みやすいです！！硬度が低いので、赤ちゃんのミルクにも作れるので、ミルク作りが楽になりました！
• 

  とさかさん

  40代/男性/使っている人数3人

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  天然水だけど、硬度が低くて飲みやすいです。子どものミルクをつくるのにも使えるので、家族全員で飲めています。
• 

  トーマスさん

  40代/男性/使っている人数4人

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  喉越しが良くて、いつでも冷たい美味しい天然水が飲めるのが良いです。RO水のウォーターサーバーだとなんだか匂いが気になったのでやっぱり天然水が一番ですね。
• 

  MINAさん

  30代/女性/使っている人数3人

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  いろんな天然水を飲み比べてサントリー天然水が一番好きです！ペットボトルで飲んでたお水がウォーターサーバーで飲めてめちゃくちゃ嬉しいです。
• 

  りあんさん

  30代/女性/使っている人数2人/使っている機種：エヴォ

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  旅行にいってたせいで、いつもより水が消費されなくて余ったんだけど、スキップできるって書いてあったんでスキップしたら1回は無料で助かりました。置いておくスペースもないので、スキップ制度がありがたいです。
• 

  おそざわさん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：エヴォ

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  急な出張で1週間家を空けた時に、お水が余ってしまってコールセンターに電話したら1回は無料で配送をスキップできると聞いて安心しました。余らせて無駄にすることがなくなるのでよかったです。
• 

  ヨッシーさん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：エヴォ

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  天然水のサーバーがいいと思ったけど、どれも白一色のボトルが丸見えなサーバーばかりだったのですが、こちらのはデザインがカッコよかったので契約しました！
• 

  きむちさん

  20代/男性/使っている人数1人/使っている機種：エヴォ

  • 評価 5.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ウォーターサーバーはダサいと思ってたけど、黒基調のお部屋の雰囲気に合わせることができました！ボトルが外から見えないのが最高です。

• 

  ｍさん

  40代/女性/使っている人数3人/使っている機種：Slim

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  私はマーキュロップは使ってないですが口コミさせてください。色々なウォーターサーバーを調べていて、やっとこおがいいかもと思って契約しようとしたら我が家にははいそうできないとのこと。ショックでした。もう少し配送地域を広げてほしいです。
• 

  さん

  10代/男性/使っている人数1人/使っている機種：tall

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  これは痛い点です。時々水がぬるい。特に夏場は冷たくなるまで時間がかかります。
• 

  かりふがさん

  30代/男性/使っている人数5人以上

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  便利そうだと思って導入したのですが、正直ストレスを感じています。特に追加注文の対応が遅すぎる点が気になります。サポートディスク経由だからか、注文がなかなか通らず、結局次回の配送まで待たされることに…。未だに連絡がないのも不安です。 また、水のボトルが下段に設置できるのは楽ですが、吸い上げる際にペットボトルがバリバリときしむ音が大きく、少し気になります。以前使っていたウォーターサーバーの会社では、追加注文がスムーズだったので、それと比べるとかなり不便に感じます。もっと迅速な対応を期待したいところです。
• 

  ｔさん

  40代/男性/使っている人数1人/使っている機種：アクアスリム

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ネットで見てた通り味が微妙。噂とおり危険そうです。
• 

  さん

  10代/男性/使っている人数1人

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  他社から乗り換えして1ヶ月目です 水を下にセットして吸い上げるサーバーにしました 水を使うたびかなりうるさいです、今は使ってません。返品してうるさくないサーバーに交換出来るか問い合わせた所お客様持ちでお金払うのでしたら大丈夫の事です ちなみに3万8000円くらいかかります、5年契約したので解約は5万くらいかかるそうです。 どっちにも転べないので乗り換えしなきゃ良かったなと後悔しています。
• 

  mikaさん

  30代/女性/使っている人数3人

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  いつも天然水のペットボトルを、体を冷やさないために常温と冷やしたものを用意してたんだけど、常温の水もウォーターサーバーで飲めるってきいて契約しました。臭みもなくのめるので、薬を飲む時とかに重宝してます。
• 

  Hさん

  10代/男性/使っている人数1人/使っている機種：エヴォ

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  天然水だからかボトル1本の値段が高い。以前はRO水を使っていたから、味は格段に美味しくなったが、料金も格段に高くなった。
• 

  センターさん

  30代/男性/使っている人数3人

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  昔実家で使ってたのが結局誰もボトル交換しなくて放置されてた記憶があるから嫁に話してボトルがないやつにしました。シリカが作れるとかでこれにしたみたいです。
• 

  えなちゃんまんさん

  20代/女性/使っている人数2人/使っている機種：日田天領水ウォーターサーバー

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  高さが57cmとコンパクトなのでキッチンの台に置けてコンパクトです。冷却もしっかりできるので毎日使っています。
• 

  NDさん

  10代/男性/使っている人数1人/使っている機種：スタンダードサーバー

  • 評価 1.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  普通のボトルよりは少し軽いみたいだけど、やっぱり上に持ち上げて交換するのが唯一嫌なところかな。しばらく続けてみて、きつかったらもう一回り小さい水ボトルサイズに変えようかな。

この商品を使用しているユーザーの
レビューを見る

多くの利用者の方から口コミが投稿されていますが、その内容は人によってさまざま。

数ある口コミの中から、特に目立った意見を「良い口コミ」と「悪い口コミ」として抜粋してご紹介していきます。

プレミアムウォーターの良い口コミ

まずは、プレミアムウォーターの良い口コミからご紹介します。

意見が多かった内容をまとめると、以下の3つのポイントが利用者に高く評価されていることが分かりました。

• こだわりの天然水が美味しい
• 硬度の低い軟水だから赤ちゃんのミルク作りに最適
• サーバーのデザインがおしゃれ

ぞれぞれの口コミについて、詳しくチェックしていきましょう。

こだわりの天然水が美味しい

利用者からは、天然水の味が美味しいという口コミが多数寄せられていました。

• 

  みちゃこさん

  30代/女性/使っている人数2人/使っている機種：amadanaグランデサーバー

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ペットボトルよりか割高な気がしますけど、いつも買っている天然水よりもプレミアムウォーターのお水のほうが美味しいので妥当な金額かなって感じです。なにより、子どももお水を飲むようになったので、それが一番うれしいポイントです！
• 

  しげさん

  30代/男性/使っている人数2人/使っている機種：cado×PREMIUM WATER

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  お湯がすぐに使えて便利。操作も簡単で使いやすいです。水の味は美味しいと思います。特にお風呂上がりに飲む冷たい水が美味しい！デザインはもう少しシンプルだと嬉しいかった。
• 

  itoさん

  30代/男性/使っている人数2人/使っている機種：amadanaスタンダードサーバー

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  とにかく水が美味しい！今までは水の味は気にしたことがなかったけど、初めてお水が美味しいと感じました。サイズもコンパクトで家具の隙間に収まってくれて良かったです。

プレミアムウォーターのお水は、全国から厳選した8箇所の採水地から汲み上げた天然水。

独自の非加熱処理を行なっており、天然水の美味しさをそのままに新鮮で安全なお水が自宅に届きます。

木崎 達也

せっかくウォーターサーバーを契約するなら、お水の味にはこだわりたいですよね！

赤ちゃんのミルク作りに最適

子育て世帯の方からは、赤ちゃんのミルク作りについて以下の口コミが寄せられています。

• 

  sanaさん

  30代/女性/使っている人数3人/使っている機種：amadanaグランデサーバー

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  天然水って本当に赤ちゃんに使ってもいいのかってママなら誰もが心配することだと思います。私もかなり心配して医者に相談したり契約時に聞いたりしましたが、全く問題ないそうです。実際、使ってみたところ子供の体調が崩れたことはないです。むしろ熱湯消毒とか簡単にできるからもっと安全になっているのかもしれないです。
• 

  みゅうままさん

  10代/女性/使っている人数3人/使っている機種：スリムサーバーⅢ(ロング)

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  ミルク作りって冷ましたり温めたりしなきゃいけないから10分とか平気で掛かります。プレミアムウォーターを使い始めてからわずか30秒で作れるようになり、超楽になりました！お水の安全性も高いし繊細な赤ちゃんにも使えるというところもグッドです。

プレミアムウォーターの天然水は、消化器官が未発達の赤ちゃんにも優しい軟水です。

温水がすぐに使えるので、調乳用のお湯を沸かす必要がなく、赤ちゃんのミルク作りにかかる手間と時間を大幅に短縮できます。

木崎 達也

赤ちゃんに優しい軟水だから安心して飲ませられますし、すぐにお湯が使えて時短になるのも嬉しいですね！

サーバーのデザインがおしゃれ

サーバーのデザイン性について、利用者の口コミを見てみましょう。

• 

  たすたすさん

  30代/男性/使っている人数2人/使っている機種：AURA

  • 評価 4.8
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  デザインがおしゃれなので気に入っています。最初は外から見るとボトルの残量が分からないので不安でしたが、ランプで交換タイミングを知らせてくれるので問題ありませんでした。
• 

  RAYさん

  30代/女性/使っている人数4人/使っている機種：famfit

  • 評価 4.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  お水が美味しいですし、デザインがオシャレでインテリアの一部になっています。冷水にチャイルドロックは無いですが、レバーロックがあるので安心して使えています。

プレミアムウォーターでは、デザイン会社とコラボしたスタイリッシュなウォーターサーバーを使えます。

シンプルでインテリアと馴染むデザインなので、どのような空間にも違和感なく設置できるのは大きな魅力です。

木崎 達也

最新機種のAURAは、「これってウォーターサーバーなの？」と一瞬思ってしまうくらいにスタイリッシュなデザインでした！

プレミアムウォーターの悪い口コミ

プレミアムウォーターの悪い口コミをまとめると、以下の3点について、利用者はネガティブな印象を持っているようです。

• 1ヶ月に24リットルの注文ノルマがある
• ボトルを持ち上げて交換するのが大変
• 定期的なお手入れが面倒

それぞれのポイントについて、詳しく見ていきましょう。

1ヶ月に24リットルの注文ノルマがある

プレミアムウォーターの注文ノルマについて、寄せられた口コミは以下の通り。

• 

  マッカーサーさん

  30代/男性/使っている人数2人/使っている機種：スリムサーバーⅢ(ロング)

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  2人暮らしだからいけると思ったけど、24Lも実際は飲めない。仕事して帰ってくるとなると、実際起きてて家にいる時間は少ないから飲みきれなういのが現実。 ノルマがあるので満足度は普通だけど、どこも一緒だからまあいいかなと思ってる。
• 

  takoさん

  20代/男性/使っている人数1人/使っている機種：amadanaスタンダードサーバー

  • 評価 4.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  注文ノルマがクリアできない月もあって無理矢理頼んでたけど、配送スキップができることを知ってから経済的にも家のスペース的にも楽になった。どんどん狭い家にボトルが置かれてったからすごい邪魔だったんだよね。

プレミアムウォーターには、最低でも1ヶ月間にボトル2本（24L）を注文しなくてはならないノルマがあります。

お水の使用量が少ないご家庭では、お水が余ってしまう場合があるかもしれません。

木崎 達也

ノルマが達成できない場合は、配送スキップを利用すると、2ヶ月間（59日）までは無料で配送を休止することができます。

ボトルを持ち上げて交換するのが大変

ボトル交換について、利用者の口コミをチェックしてみましょう。

• 

  ちいわかさん

  30代/女性/使っている人数2人/使っている機種：スリムサーバーⅢ(ロング)

  • 評価 4.0
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  12Lか7Lか迷って、12Lは重そうだったので7Lを選びました！！重くもないし交換時期もちょうどいいです！旦那も腰が悪いので12Lだったらやばかったかもです。
• 

  popさん

  20代/女性/使っている人数1人/使っている機種：スリムサーバーⅢ(ロング)

  • 評価 3.6
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  一人暮らしなんですが、女性からすると12Lは結構重いです。毎回交換が大変で同じ高さの台を買ってスライドさせてました。交換頻度が少ないからいいんですけどやっぱり辛い。

ボトルを本体上部に設置するタイプのサーバーは、ボトル交換が大変という意見が挙がっています。

木崎 達也

ボトル交換が大変な方は、足元でボトル交換できる下置き型サーバーのAURAかfamfitがおすすめです！

定期的なお手入れが面倒

日頃のお手入れについて、利用者の口コミを見てみましょう。

• 

  ケンケンさん

  30代/男性/使っている人数3人/使っている機種：amadanaグランデサーバー

  • 評価 3.4
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  初めてウォーターサーバーを契約したのですが、意外とお手入れする箇所が多くて慣れるまで大変でした。1週間に1本のペースでボトルを交換するのでそのタイミングで掃除していますが、もう少しお手入れが楽だったら嬉しかったです。
• 

  ヨガっちさん

  20代/女性/使っている人数3人/使っている機種：スリムサーバーⅢ(ロング)

  • 評価 3.2
  • 満足度
  • 美味しさ
  • 使いやすさ
  • デザイン性
  • コスパ

  本体のカラーをホワイトにしたのですが、近くで見ると意外とホコリが目立つ気がして少し残念です。こまめに拭き掃除すれば問題なさそうですが、ずぼらな自分はどうしても面倒に感じてしまいます（笑）

週に1回ほどのお手入れが面倒に感じたとの意見がありました。

最初は面倒に感じるかもしれませんが、慣れてしまえば問題ないでしょう。

木崎 達也

衛生的にウォーターサーバーを使い続けるためには、日頃のお手入れが大切です！

プレミアムウォーターを利用中の50世帯にアンケート

実際にプレミアムウォーターを利用している方々に、満足度や使い心地についてアンケートを実施しました。

アンケートの調査概要は以下の通りです。

利用者の声を通して、サービスの実態を詳しく見ていきましょう。

プレミアムウォーターを使って良かった点は？

まずは、プレミアムウォーターを使って良かった点について、アンケート結果を確認してみましょう。

口コミでも好評が目立っていた「天然水の美味しさ」が、アンケート調査でも最も多い回答内容となりました。

その他には、赤ちゃんのミルク作りについての回答も多く、子育て世帯の支持を得ていることが分かります。

プレミアムウォーターの気になる点は？

続いては、プレミアムウォーターの気になる点について、アンケート結果を確認してみましょう。

半分以上の世帯の方が、ボトル交換について設置や移動が面倒だと感じているようです。

また、口コミではあまり目立たなかった「音」について、9世帯の方が気になると回答しています。

寝室などの静かな空間にサーバーを設置した場合、ボトル交換直後やお水を加熱・冷却する際の音が気になる可能性がありそうです。

プレミアムウォーターの料金はいくらかかる？

最後に、プレミアムウォーターの利用料金について、アンケート結果を確認してみましょう。

お水の使用量によって料金が異なるので大きな偏りはありませんが、最も多い回答は毎月5,000円〜6,000円。

プレミアムウォーターのお水は12Lボトル1本あたり約2,000円なので、毎月ボトルを2〜3本使用しているご家庭が多いようです。

プレミアムウォーターの利用者にインタビュー

プレミアムウォーターの評判をさらに深掘りすべく、実際に利用中のご家庭にお邪魔してインタビューさせていただきました。

今回ご協力いただいたのは、プレミアムウォーターを5年間利用している谷川さん一家。

谷川さんのご家庭では、ボトル交換が簡単な下置き型サーバーのfamfitを利用されているとのこと。

長年プレミアムウォーターを利用している谷川さんに、使い心地やメリット・デメリットを率直に伺いました。

実際の利用者のリアルな声を、ぜひチェックしてみてください。

木崎 達也

本日はプレミアムウォーターのウォーターサーバーについてお話を伺いたいと思います。よろしくお願いします！

谷川さん

よろしくお願いします！

Q1.数あるメーカーからプレミアムウォーターを選んだ理由は？

木崎 達也

ウォーターサーバーにもいろいろなメーカーがありますが、その中でプレミアムウォーターを選んだ決め手は何でしたか？

谷川さん

いくつか比較したんですが、一番の決め手は天然水の品質と料金ですね。プレミアムウォーターは非加熱処理の天然水なのと、サーバーレンタル料が無料になるプランがあったので、長く使うことを考えるとコスパがいいなと思いました。

木崎 達也

なるほど、やはり水の質と料金は重要ですよね！

谷川さん

そうですね。あと、サーバーのデザインがシンプルでスタイリッシュなのもポイントでした。リビングに置いてもインテリアの邪魔にならないし、むしろおしゃれに見えるのが気に入っています。

木崎 達也

なるほど、やはり水の質と料金は重要ですよね！

谷川さん

なるほど、水の品質・デザイン・コストなどの面で納得して選ばれたんですね！

Q2.実際に使ってみて便利だと感じることは？

木崎 達也

実際に使い始めて、どんなところが便利だと感じますか？

谷川さん

一番はやっぱり、冷たい水もお湯もすぐに出せるところですね。朝のコーヒーを淹れるときや、カップ麺を作るときにお湯を沸かす手間がなくなったので、すごく助かっています。

木崎 達也

すぐにお湯が使えるのは確かに便利ですね！時短にもなりそうです。

谷川さん

そうですね。あと、子どもが水をよく飲むようになったのもよかったです。「冷たいお水がすぐ出るよ」って教えたら、自分でコップに入れて飲むようになって、ジュースの回数が減りました。

木崎 達也

それはいい変化ですね！健康的ですし、親としても安心ですね。

Q3.コスト面はどう感じていますか？

木崎 達也

ウォーターサーバーは便利な反面、コスト面が気になる方もいると思うのですが、そのあたりはいかがですか？

谷川さん

正直、最初は「ちょっと高いかな？」と思ったんですが、実際に使ってみるとコスパは悪くないと感じています。特に、スーパーやコンビニでペットボトルの水を買い続けることを考えると、意外と大きな差はないですね。

木崎 達也

なるほど。具体的に「お得だな」と感じるポイントはありますか？

谷川さん

まず、プレミアムウォーターはサーバーレンタル料が無料になるプランがあるので、月々の負担が抑えられるのがよかったですね。あと、定期的に届くので「水がなくなったから買いに行かなきゃ」とならないのも、コスト以外の面でもお得に感じます。

木崎 達也

たしかに、毎回買う手間を考えると、その分の時間や労力も節約になりますね！

谷川さん

そうなんです。それに、家族みんながよく水を飲むようになって、ジュースや炭酸飲料を買う回数が減ったので、そういう意味でもトータルで考えると節約になっている気がします。

木崎 達也

ただ水を飲むだけじゃなく、生活全体のコストバランスにも影響があるんですね。とても参考になります！

Q4.デメリットや改善してほしい点は？

木崎 達也

逆に、使っていて「ここはちょっと気になるな」という点はありますか？

谷川さん

そうですね…強いて言えば、水の交換が少し大変なときがあるくらいでしょうか。お水がなくなったタイミングですぐに交換するべきなのですが、忙しいと後回しになりがちで（笑）。

木崎 達也

なるほど、交換作業は確かにちょっと手間がかかりますよね。でも、それを補って余りあるメリットがあるから使い続けられているということですよね？

谷川さん

そうですね！やっぱり日常的にすぐおいしい水が飲めるのは大きいですし、もうウォーターサーバーなしの生活には戻れないですね。

Q5.これから導入を考えている人に一言！

木崎 達也

最後に、これからプレミアムウォーターを検討している方に向けて、一言お願いします！

谷川さん

迷っているなら、試してみる価値はあると思います！美味しいお水がいつでも飲めて、すぐに冷たい水やお湯が出るのは本当に便利ですよ。特に、小さいお子さんがいる家庭や、忙しい方にはおすすめです！

木崎 達也

ありがとうございます！とても参考になりました。これからも快適にご利用くださいね！

谷川さん

ありがとうございます！

プレミアムウォーターのSNSの評判を調査

口コミやアンケートでは良い意見が多かったプレミアムウォーターですが、SNSの評判はどうでしょうか。

X（旧Twitter）とThreadsに投稿されているプレミアムウォーターの評判を徹底調査していきます。

それぞれの評判について、詳しく見ていきましょう。

Xに投稿されている評判

owo)　娘が生まれたからミルク作るのに便利だろうと思って契約したプレミアムウォーター。実際のところ夜中に爆速でミルク作れるから滅茶苦茶助かってるし、何なら災害時に水の備蓄としても使えるの強すぎる。ミルクと離乳食が終わったら解約かなー、とか思ってたけど全然そんなことないわ……つよつよ pic.twitter.com/AdfxGxffCV

— 特攻蝶DimWryon (@DimWryon) August 9, 2024

プレミアムウォーターのAURAサーバーよすぎるよ。上の水設置が辛すぎて一瞬フレシャスにしたけどAURA出たから出戻りして満足度爆アゲ。フレシャス一人暮らしには高杉

— 𝑙𝑢𝑛𝑎‎ (@luna_kamisaka) February 23, 2025

プレミアムウォーターのサーバーを使っているんだけどコストを抑えたくて乗り換えを検討してるけどどこがいいかわっかんね。そもそもの契約を辞めればと言われたけどジャバジャバ水飲む民としては今のところ手放す必要ない。

— ぽてと (@imoisxg) March 30, 2025

木崎 達也

Xでは利便性の高さが好評でした！どのようなご家庭でも使いやすいサーバーやプランが用意されているプレミアムウォーターだからこその評判ですね。

Threadsに投稿されている評判

 

Threadsで見る

 

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Threadsで見る

木崎 達也

Threadsでは、子育て世帯の方から高い評価を得ているようでした！いつでも簡単にミルクを作れるのは子育て世帯にとってプレミアムウォーターは強い味方です。

プレミアムウォーターの口コミ・評判まとめ

最後に、ここまでのプレミアムウォーターの口コミ・評判のまとめをご紹介します。

口コミでは、「とにかく水が美味しい」「赤ちゃんのミルク作りが楽になった」「おしゃれなサーバーで部屋が垢抜けた」など、高評価の声が数多く寄せられていました。

特好評が目立ったのは、“非加熱”でボトリングされたこだわりの天然水。

加熱処理による風味の劣化がないため、「市販のミネラルウォーターと比べても段違いに美味しい」という意見も。

飲み水としてはもちろん、赤ちゃんの粉ミルクや料理にも安心して使えると評判です。

また、インテリア性の高いサーバーデザインも支持されるポイント。

「生活感が出ない」「来客にも褒められる」といった声もあり、見た目にこだわる方にもぴったりです。

一方で「ボトルが重たく交換が大変」という声もありますが、それ以上にお水の味・便利さ・デザインのバランスに満足している利用者が多数。

高品質な天然水を手間なくおしゃれに取り入れるなら、プレミアムウォーターがおすすめです。

公式サイトをみる