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2025年5月16日

アクシスウォーターの評判・口コミは?特徴やメリット・デメリットをご紹介

アクシスウォーター画像
総合評価
4.74/5.0
口コミ
14

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  • 黒沢 大地画像
    アクアソムリエ・監修者
    黒沢 大地
    某大手飲料メーカーに就職したのち、ウォーターサービス事業部に在籍。そこで、水に関する業務に携わることで「水」に大きな興味を抱く。その後は約4年ほど、業務を遂行する傍ら独学で水の知識を学び、2024年4月にアクアソムリエの資格を取得。現在は日本アクアソムリエ協会認定のアクアソムリエとして、MIZULOGの監修者を務める。
  • 柴山 奈々未画像
    調査員・執筆者
    柴山 奈々未
    某雑誌の元専属モデル。美容の観点から水に興味を持ち、独自に成分調査などを行う。水を含む、多くの飲料の奥深さを知り、さらなる探究心を満たすため、モデルを引退したのち、MIZULOGの調査員兼執筆者として従事。

今回MIZULOGが調査したのは、水道直結型のウォーターサーバーを提供するアクシスウォーター

本記事では、お水の専門知識を持つアクアソムリエ監修のもと、アクシスウォーター利用者の口コミや評判、メリット・デメリットを徹底的に調査しました。

他社との違いも比較しているので、ウォーターサーバー選びで迷っている方は是非最後までチェックしてみてください!

アクシスウォーターとは?基本情報と特徴をご紹介

そもそも、アクシスウォーターはどのようなウォーターサーバーなのでしょうか。

基本的な情報を以下の3点の特徴をもとにご紹介します!

  • 水道直結型のウォーターサーバー
  • 定額制でコスパ抜群
  • 赤ちゃんや高齢者にも安心な温度設定

それぞれ詳しく見ていきましょう。

水道直結型でボトル交換不要

アクシスウォーターの給水について

アクシスウォーターは水道直結型のウォーターサーバー

ご家庭やオフィスの水道栓と直接ウォーターサーバーを繋ぎ、4層の高性能フィルターがお水をろ過し不純物を取り除きます。

そのため、重たいボトルを持ち運んで交換する手間は一切なく、美味しいお水が便利に使用可能!

高齢の方や力の弱い女性も、無理なく利用できます。

また、お水ボトルの保管場所も不要なため、サーバー本体以外のスペースを確保する必要がありません。

お水を切らす心配もなく、毎日の補給がとても快適になります。

どんな人でも簡単に利用できる点は、アクシスウォーターの最大の特徴といえます!

定額制でお得に利用できる

アクシスウォーターの費用画像

2つ目の特徴は、定額制でコスパ良く利用できるところ。

アクシスウォーターは月額料金が定額制のため、お水の使用量にかからず一定の料金で利用できます。

毎回お水ボトルの注文をする必要がないので、追加料金がかかりません。

お水をたくさん利用するご家庭でも、月額料金が変動せず家計に優しく利用できます。

赤ちゃんや高齢者にも安心な温度設定

アクシスウォーターのミルク作りについて

続いては、3段階から選べるお水の温度設定について。

温水・冷水に加え、常温水が利用できるのことが嬉しいポイント。

赤ちゃんのミルク作りや高齢者の服薬にも適していて幅広い年代に優しい仕様です。

温度は以下の通り。

  • 夏の暑い日やお風呂上がりにピッタリの4~12℃の冷水
  • 容と健康を意識した2~30℃の白湯や常温水
  • コーヒーやインスタント食品に最適な80~95℃の温水

ボタン1つですぐにこの温度のお水が利用できるのは魅力的ですね!

 アクシスウォーターの利用者の声を大公開!

ここからは、アクシスウォーターを利用している方の意見を確認していきましょう。

MIZULOGに寄せられている口コミは以下の通り。

評価

ユーザー評価

4.1

ユーザー満足度

81%

新着の口コミ

  • かいたさん
    30代/男性/使っている人数2人/使っている機種:アイコン
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    備蓄水も兼ねてウォーターサーバーを導入しようと思ったのに、災害時使えないのは盲点だった、、レバー式のタイプに変更しようか検討中です。
  • 三田さん
    40代/女性/使っている人数2人/使っている機種:アイコン
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    地震の多い日本なので、なにかおきたときにお水が使えないのは不安。ボトルタイプにすればよかったかもしれません。
  • hhさん
    30代/女性/使っている人数3人/使っている機種:アイコン
    • 評価 3.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    水道直結はお水の補充なくラクですが、設置場所は限られてしまいますね。キッチンに置くことにしました。
  • ななこさん
    20代/女性/使っている人数2人/使っている機種:ピュアライフ
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    本当は寝室にウォーターサーバーを設置したかったのですが断念、、、繋げない場所でした。
  • himerさん
    40代/女性/使っている人数4人/使っている機種:アイコン
    • 評価 3.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前のウォーターサーバーは届いて置くだけで設置できたので、工事は少し大変に感じました。
  • かなたさん
    30代/男性/使っている人数2人/使っている機種:アイコン
    • 評価 3.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    水道直結なので、設置工事があり少々面倒でした。その後からお水が使い放題なので我慢ですね。
  • 外岡さん
    30代/男性/使っている人数1人/使っている機種:ピュアライフ
    • 評価 3.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前は天然水のボトルウォーターを使用していたので、少し味が深みが無く感じます。使いやすさは問題ないですが。
  • kikoさん
    40代/女性/使っている人数1人/使っている機種:アイコン
    • 評価 3.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    天然水ではないので仕方がないですが、お水の味は物足りなさを感じるかも。安全なら良いかなと妥協しています。
  • るあさん
    20代/女性/使っている人数1人/使っている機種:アイコン
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    他メーカーのものは、ボトルが丸見えで、生活感を隠すことを徹底していた私には合わず、、しょうがないかと諦めて使っていたときにCMで見かけたのがアイコンでした。とってもシンプルなデザインがお気に入りです。
  • ひろとさん
    30代/男性/使っている人数3人/使っている機種:ピュアライフ
    • 評価 3.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    ウォータースタンドのお水はミルク作りにも使って良いと書いてあったので選びました。お水が安全なのか自分ではなかなか分からないのでありがたいです。

良い評判が多く目立っています!

その一方で、ネガティブな口コミもゼロではありません、、、。

どんなものでも良い面だけでなく悪い面が存在していることは事実。

イメージと違って後悔してしまうことがないよう、ここからはアクシスウォーターの良い評判と悪い評判の両方を詳しく見ていきます!

アクシスウォーターの良い口コミ・評判

まずは、アクシスウォーターの好評から確認していきます。

MIZULOGに寄せられた口コミから分かったメリットは以下の3点

  • 常温水や白湯がすぐに飲めて便利
  • 定額制で量を気にせず使える
  • お水の補充がラク

各項目を詳しく見ていきます。

常温水や白湯がすぐに飲めて便利

1つ目は、常温水や白湯がすぐに飲めるところ。

MIZULOGに届いた、アクシスウォーターの常温水や白湯についての口コミを確認してみましょう。

  • mikaさん
    30代/女性/使っている人数3人
    • 評価 1.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    いつも天然水のペットボトルを、体を冷やさないために常温と冷やしたものを用意してたんだけど、常温の水もウォーターサーバーで飲めるってきいて契約しました。臭みもなくのめるので、薬を飲む時とかに重宝してます。
  • yokoさん
    40代/女性/使っている人数4人
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    本当にあったかいお湯出て感動した!しかも常温モード?もあって、冷たい水飲めない母もすごく喜んでた!

冷たいお水が苦手な方や、健康志向の方に喜ばれていることが分かります。

常温水は胃腸に負担をかけずに水分補給ができるので、胃腸の弱い方や小さなお子様のいる家庭はボタンひとつで安全な常温水が飲めることがメリットといえるでしょう。

SNSでも、アクシスウォーターの白湯についての投稿が確認できました。

今まで白湯やお水を飲む週間がなかった方でも、アクシスウォーターを導入することで健康的な習慣が身に付いているとの声が!

自分で白湯を作ろうとすると時間がかかるので、手間なく飲めるのは非常に魅力的ですね。

水の補充が不要でとにかくラク

続いては、お水ボトルの交換や補充が不要なことについて。

ウォーターサーバーを利用するうえで、重たいボトルの交換や都度お水を補充する作業が負担になりやめてしまったという方もいるでしょう。

アクシスウォーターは水道直結型のウォーターサーバーです。

補充についての利用者の意見を見ていきましょう!

  • まっすーさん
    30代/男性/使っている人数1人
    • 評価 4.4
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    以前は水道水を補充するウォーターサーバーだったのですが、アクシスにしてからすごく便利でビックリ!お水飲むのが楽しくなりましたw
  • MMさん
    40代/女性/使っている人数4人
    • 評価 4.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    ボトル交換の重労働がなくなって快適です!昔12Lボトルを交換する別のウォーターサーバーだったのですが、さすがにしんどくて、これを選びました。ラクにいろんな温度のお水を飲めて便利です。

以前、宅配水タイプや水道水を補充するタイプのウォーターサーバーを使用していた方は特に便利に感じていることが分かります。

また、SNSでも好評の声が確認できたので見ていきましょう。

便利でな生活に欠かせない存在になっているようです!

アクシスウォーターは、ご自宅の水道とウォーターサーバーを繋ぐため補充やボトル交換は一切必要なし。

ボタン1つで冷温水が安全に利用できるのは嬉しいポイントです!

定額制でたくさん使える

ウォーターサーバーは基本的に長期間使用するものです。

費用が高すぎては家計に優しくありません、、、。

アクシスウォーターの費用についての口コミを確認していきましょう。

  • ギレンさん
    40代/男性/使っている人数4人
    • 評価 4.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    いつでも熱い水が出せて、大好きなお茶が飲めるのは本当に良かったです!しかも、月に4,000円程度で、水の残量気にせず使い放題だから安心して使える。
  • ぽんかんさん
    30代/女性/使っている人数4人
    • 評価 4.6
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    冷水温水がどちらも使えて、サーバーに水を注ぐ必要もなく、月額3,850円で追加料金がないのは、コスパ良すぎる。

アクシスウォーターは月額の定額制で、お水をどれだけ使っても料金が変わりません。

そのため、お水を大量に使うご家庭でも追加費用を気にすることなく利用できるため口コミでも高く評価されています。

ボトルの注文や交換も不要なので、余計なコストが発生する心配もありません。

毎月の料金が一定なので、家計の管理もしやすく経済的な負担を抑えられます

アクシスウォーターの悪い口コミ・評判

続いては、アクシスウォーターの悪評を見ていきましょう。

口コミから確認できたのは主に以下の3点

  • 対応エリアが限られている
  • 設置場所に条件がある
  • 機種が選べない

それぞれの内容を詳しく見ていきましょう。

対応エリアが限られている

デメリットとしては、対応エリアが限定的であること。

アクシスウォーターは対応エリアが一部の地域のみです。

口コミを確認していきましょう。

  • koikeさん
    40代/女性/使っている人数4人
    • 評価 3.2
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    味もサーバーのデザインも良くて大満足です。でも、良さそうと思って契約したけど、よくみたら四国と中国エリアしか利用できなかったみたいで、これから契約する人は注意してください。本当に運が良かった・・・
  • tassyさん
    30代/男性/使っている人数2人
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    水道直結型だから、給水する必要なく簡単に冷たい水がのめるので、毎日晩酌の割りものとして活躍してます。でも、親戚におすすめしたら、住んでるところでは対応してなかったみたいで、今後全国展開することを期待してます。

対応エリアが、四国・中国エリアのみであることが気になるポイントのようです。

愛媛県 ・香川県・広島県 高知県・徳島県・岡山県・山口県・島根県・鳥取県の一部が対象エリアとなります。

申し込み前に、サービスエリア内か公式サイトで確認するようにしてください。

また、対象エリア外に引越しをした場合は契約解除となるので、引越しの予定がある場合も事前に確認しましょう。

設置場所に条件がある

続いてのデメリットは、設置場所の条件があることです。

  • すたぷさん
    30代/女性/使っている人数3人
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    ウォーターサーバー自体には文句ないけど、配線の関係でおきたい場所に置けなかった・・・・
  • バラちゃんさん
    30代/男性/使っている人数3人
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    ホースで繋いで水をタンクに入れるから、給水しなくて済むのはありがたいんだけど、キッチンから遠い場所に置けないから、寝室におきたかったけど断念。

投稿された口コミには、置きたい場所に置けなかったという声がありました。

水道直結型のウォーターサーバーなので、本体を設置するためには、水道菅から離れすぎていない
ことが必要です。

設置には以下のような条件があります。

  • 水道から3〜5メートル以内であること(ホースの長さなどにより異なる)
  • 設置面に十分なスペースがあること(本体サイズ:幅23cm×奥行52cm×高さ51cm程度)
  • 電源コンセントが近くにあること(水道だけでなく電源も必要)

どこでも置けるわけではないため、スペースに余裕が無いと使いにくく感じてしまうでしょう。

機種が選べない

最後は、サーバーの種類が1つしかないことです。

口コミでは、どのよう意見があるのか確認していきましょう。

  • こうめさん
    30代/女性/使っている人数4人
    • 評価 3.0
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    お水も美味しいし、導入して本当に良かったのですが、おきたいところに棚を置かなきゃいけないので、大きいサーバーも用意して欲しいです。
  • そっしーさん
    40代/男性/使っている人数3人
    • 評価 2.8
    • 満足度
    • 美味しさ
    • 使いやすさ
    • デザイン性
    • コスパ
    問題は今のところないです。強いて言えば、カラーバリエーションが多いと嬉しい。黒とかあったらいいのではないでしょうか。

色やサイズのバリエーションの少なさについての口コミが目立ちます。

アクシスウォーターサーバーは、機種が選べません。

カラーバリエーションは、白1色の卓上サーバー。

お部屋のインテリアによっては、サーバーが浮いてしまい、インテリアの邪魔になってしまうかもしれません。

口コミから分かるアクシスウォーターのメリット・デメリット

ここまでの、利用者のリアルな声から分かるアクシスウォーターのメリットとデメリットは以下の通りです!

メリット
  • 好きな温度のお水が簡単に使える
  • 定額制で量を気にせずたっぷり使える
  • ボトル交換や補充が一切必要なし
デメリット
  • 対応エリアが全国ではない
  • 設置場所の自由度が低い
  • 機種が1つのみ

最大のメリットとしては、ボトルの交換やお水の補充が必要ないこと。

忙しい家庭やボトルの保管スペースが限られている場所でも使いやすいでしょう。

また、使用量にかかわらず一定の月額料金で利用できるため、お水の消費量が多い家庭やオフィスにとっても経済的です。

冷水・温水だけでなく常温水も利用可能なため、健康志向の方や赤ちゃんがいる家庭にとっても使いやすさバッチリ!

一方、デメリットは対象エリアが限られていること設置場所に条件があることがあげられます。

アクシスウォーターは全国対応ではないため、利用可能地域外の場合は申し込みはできません。

引っ越しなどで対象エリア外に住むことになるとその時点で解約する必要があります。

また、水道直結型の卓上型ウォーターサーバーなので、水道栓からの距離や設置場所が限られてしまうのがデメリットです。

事前にお住まいの地域が対象内なのか、設置に十分なスペースがあるのか確認をしておきましょう。

\公式サイトをチェック!!/

他のウォーターサーバーとの違いは?徹底比較!

ウォーターサーバーメーカーは世の中にたくさんあります。

他のウォーターサーバーメーカーと比較したときに、アクシスウォーターはどのような違いがあるのでしょうか。

詳しく確認していきます!

まずは、アクシスウォーターを人気メーカーと比較してみます。

以下の表にまとめました。

メーカー アクシスウォーター クリクラ フレシャス プレミアムウォーター コスモウォーター アクアクララ
画像 アクシスウォーターのロゴ 契約前記事_460x150(メーカーロゴ)_クリクラ FRECIOS-LOGO プレミアムウォーターのサムネイル コスモウォーターのロゴ アクアクララのロゴ
お水の種類 RO水 RO水 天然水 天然水 天然水 RO水
サーバーレンタル料 0円 0円〜1,100円 550円〜1,320円/月
※規定のボトル本数の注文で無料
0円〜220円/月 無料 無料
サポート料金 0円/月 460円/月 無料 695円/月 無料 1,100円〜2,200円/月
配送料金 無料 無料 無料 無料 無料 無料
電気代 800円〜/月 1,000円〜/月 330円〜/月 490円〜/月 256円〜/月 475円〜/月
月額料金の目安
(24L使用時)
3,850円/月 3,640円〜/月 4,342円〜/月 3,974円〜/月 4,104円〜/月 3,908円〜/月

あくまでも宅配水のメーカーとの比較なので、費用など参考にしてください。

それを踏まえてアクシスウォーターを他のウォーターサーバーと比較すると、月額料金がお得なことが分かります。

本体のレンタル料やサポート料金の月額料金に含まれているのが嬉しいポイント!

さらにアクシスウォーターは、水道直結型のウォーターサーバーなので、どれだけ使用してもこの料金からは上がりません。

日々お水を多く使用するご家庭には、特にアクシスウォーターがピッタリといえます。

契約期間や解約金について比較

続いては、契約期間や解約料金について比較してみましょう。

メーカー アクシスウォーター クリクラ フレシャス プレミアムウォーター コスモウォーター アクアクララ
画像 アクシスウォーターのロゴ 契約前記事_460x150(メーカーロゴ)_クリクラ FRECIOS-LOGO プレミアムウォーターのサムネイル コスモウォーターのロゴ アクアクララのロゴ
最低利用期間 1年 0〜3年 2年 3年〜5年 2年〜3年 1年〜2年
解約料金 5,000円 0〜25,000円 9,900円〜16,500円 5,000円〜50,000円 9,900円〜20,900円 6,600円〜11,000円

多くのウォーターサーバーメーカーが3年以上の期間を設けている中、アクシスウォーターは契約期間が1年と非常に短いことが特徴。

また、解約料金についても比較的安価です!

気軽に始めることができるウォーターサーバーということが分かります。

アクシスウォーターの対応エリア

アクシスウォーターは、全国対応ではなく対象地域が限られています。

対応エリアを事前に確認しておきましょう。

アクシスウォーターの対応エリアについて

現在アクシスウォーターは、中国地方・四国地方の方のみ利用できるウォーターサーバー

  • 中国地方:鳥取県・島根県・岡山県・広島県、山口県
  • 四国地方:香川県・徳島県・愛媛県・高知県

今後、対応エリアが拡大される可能性はありますが、検討中の方はお住まいの地域が対応エリア内か事前にチェックしておきましょう。

今回、対象地域以外だった方は同じ水道直結型ウォーターサーバーで全国対応の「楽水」がおすすめ!

卓上型だけでなく、床置き型もあり選択肢が豊富です。

気になる方は是非チェックしてみてくだい。

アクシスウォーターの月額料金はいくら?

アクシスウォーターの料金は、月額3,850円(税込)

定額料金プランのため、お水の使用量が変わっても毎月の支払いが変わることがない定額制です。

宅配水型のウォーターサーバーに比べて、ボトルの追加注文や配送費用がかからないのでコストを抑えて利用できます!

初期費用・解約金の有無

アクシスウォーターでは、初回設置費用として9,900円(税込)が必要です。

解約金は、契約期間(申し込み日から1年間)以内の解約で撤去費用として5,000円が発生。

1年以上利用した後の解約は、一切費用が発生しません。

この契約期間は、1年目以降月単位での自動更新となります。

アクシスウォーターの申し込み手順を解説

最後に、アクシスウォーターの申し込み方法をご紹介!

STEP1

【お申し込み】をタップ

【お申し込み】をタップ画像

公式サイトの右上に【お申し込み】ボタンがあるので、そのボタンをタップ。

STEP2

注文者情報を入力

注文者情報を入力画像

氏名・住所・電話番号・メールアドレス・お申し込み形態を入力。

支払い情報も入力しましょう。

STEP3

入力内容の確認をして申し込み完了

入力内容の確認をして申し込み完了画像

入力した内容を確認し完了ボタンを押せば申し込み完了です。

 

公式サイトから24時間いつでも申し込み可能!

複雑な手順もなく簡単にできるので、気になる方はチェックしてみましょう。

アクシスウォーターの総合評価

ここまでの調査で、分かったアクシスウォーターの導入がピッタリの人は以下の通り!

アクシスウォーターのおすすめの人画像

  • 中国地方・四国地方にお住まいの方
  • 日々たくさんのお水を使用する方
  • ボトル交換や補充の手間なくお水を使用したい方
  • 健康面に気を遣っている方

大前提、対象地域が限られているため範囲内の地域にお住まいの方限定です。

アクシスウォーターは定額制なので、お水の量を気にせず使用したい人に特におすすめ

また、ボトル交換や補充作業など手間なく利用できるため幅広い年代で便利に使うことができます。

気になる方は、この機会に導入して便利なウォーターサーバーライフを手に入れましょう!

\今ならキャンペーンも!/

アクシスウォーターに関するQ&A

  • 支払い方法は何がありますか?

    クレジットカード支払いが可能です。

    個人利用の場合は、クレジット決済となります。

  • フィルター交換は自分でしますか?

    専門スタッフが行います。

    半年に一回、専門スタッフが訪問し、定期メンテナンスと一緒にフィルター交換を行います。

  • キッチン以外の場所にも設置できますか?

    可能です。

    専門のスタッフがサーバー設置の際に、確認しながら設置を行います。
    その際に、専門スタッフと相談しながら設置場所を決めることができます。

  • 解約金はかかりますか?

    1年未満で解約の場合かかります。

    1年未満で解約の場合、5,000円かかります。

アクシスウォーターの企業概要

アクシスウォーター画像
会社概要 株式会社ダイキアクシス
代表者(社長) 大亀裕貴
営業時間 9:00〜17:00 (祝日除く 月〜金曜)
連絡先 0120-032870
工場